WorkFotos LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Florida que opera como FWDLink ("FWDLink," "nosotros" o "nuestro"), ofrece un programa opcional de SMS para clientes y usuarios de espacios de trabajo que dan su consentimiento. Esta página explica cómo funciona el programa, qué mensajes puede recibir y cómo administrarlos o detenerlos.
Este es un ejemplo del consentimiento que ven sus clientes. En un formulario real de cotización o contacto, ingresan su número móvil y marcan la casilla para recibir textos de servicio de su negocio a través de FWDLink. El consentimiento es opcional y no es condición de ninguna compra.
Sitio de la marca: https://fwdlink.com
Entidad legal: WorkFotos LLC, dba FWDLink
Dirección: 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #21075, Miami, FL 33137-5029
Teléfono: +1 (305) 537-6170
Soporte: fwdlink.com/support · Contacto
Políticas relacionadas: Política de privacidad · Términos de servicio · Centro legal
1. Quiénes somos
FWDLink es una plataforma de servicios de campo y contenido en fwdlink.com. Los negocios la usan para fotos de trabajo, páginas, CRM, presupuestos, órdenes de trabajo, facturas, agenda y comunicaciones con clientes. El SMS es un canal opcional para mensajes de servicio después del consentimiento.
2. Tipos de mensajes
FWDLink envía textos de atención al cliente sobre trabajos de servicio activos. Según las funciones habilitadas, los textos pueden incluir:
- Avisos de presupuesto, seguimiento de cotización o actualización de trabajo
- Recordatorios de cita, visita o agenda (incluido técnico en camino)
- Avisos de factura o pago (incluidos enlaces de pago cuando se soliciten)
- Solicitudes de reseña o comentarios después de un trabajo
- Avisos de cuenta, seguridad o servicio relacionados con FWDLink
- Confirmación de alta y respuestas HELP / STOP
3. Cómo dar consentimiento
Solo enviamos SMS después de que usted proporcione un número móvil y dé consentimiento, por ejemplo:
- Marcando una casilla opcional de consentimiento SMS (desmarcada por defecto) en una Página pública de FWDLink, anuncio Local, solicitud de cotización o formulario de contacto al incluir su número móvil. Puede enviar esos formularios sin optar por SMS.
- Marcando una casilla clara al crear una cuenta, reservar o actualizar notificaciones en FWDLink
- Facilitando su número en el campo, por teléfono o en el CRM a un negocio que usa FWDLink y aceptando textos de ese negocio a través de FWDLink
- Enviando una palabra clave documentada a un número de FWDLink o del negocio cuando se ofrezca
El texto de consentimiento indica la marca y los casos de uso de atención al cliente, que la frecuencia de mensajes puede variar, que pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos, que puede responder STOP para cancelar y HELP para ayuda, y que no compartiremos información móvil con terceros con fines promocionales o de marketing. El formulario incluye enlaces a la Política de privacidad y a los Términos de servicio. El consentimiento no es condición de compra cuando corresponda.
4. Frecuencia
La frecuencia de mensajes varía según citas, facturas y actividad del trabajo.
5. Costo
Pueden aplicar tarifas de mensaje y datos. Su operador cobra según su plan.
6. Cancelar (STOP)
Responda STOP a cualquier texto del programa para cancelar. Recibirá una confirmación final y no recibirá más mensajes del programa salvo que vuelva a darse de alta.
7. Ayuda (HELP)
Responda HELP, o contacte +1 (305) 537-6170, fwdlink.com/support o contacto.
8. Privacidad
Usamos el número y el registro de consentimiento para enviar los mensajes aceptados, honrar STOP / HELP y operar el servicio. No compartiremos información móvil con terceros con fines promocionales o de marketing. Operadores y proveedores de mensajería procesan mensajes para entregar el servicio. Consulte la Política de privacidad.
9. Contacto
WorkFotos LLC, dba FWDLink
2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #21075, Miami, FL 33137-5029
Teléfono: +1 (305) 537-6170
Sitio: https://fwdlink.com