Software para electrodomésticos · cocina y lavandería

Cada llamada de electrodoméstico en un solo cliente

FWDLink ayuda a equipos de reparación de electrodomésticos a mantener clientes, agenda, fotos del modelo, cotizaciones, facturas y Tu página en un solo espacio.

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Técnico de electrodomésticos reparando una unidad de cocina

De la llamada de servicio a la reparación cobrada

Técnico llegando a una parada de cocina

Agenda paradas de cocina y lavandería

Pon cada llamada en Agenda del CRM con dirección, tipo de aparato y notas de acceso.

Trabajos y agenda

Técnico reparando una lavadora residencial

Captura modelo y serie

Fotografía placas, códigos de error y piezas en el álbum antes de irte.

Fotos y registros

Factura de reparación en el teléfono en la cocina

Factura después de la reparación

Adjunta prueba y envía la factura desde la cocina — tarifas en Planes.

Cobro

Cocina terminada después de la reparación

Muestra reparaciones reales cerca

Tu página y Local publican trabajos terminados cuando quieras más llamadas en la zona.

Marketing

CRM y software de servicio de campo para electrodomésticos

El software para electrodomésticos en FWDLink mantiene juntas cada llamada, foto del modelo, cotización, factura y nota del cliente en el CRM de negocio. Los leads de Tu página, el cliente, la agenda y la orden se abren igual en el taller y en la casa.

Planifica el día en Agenda del CRM. Pon cada parada en el calendario con la dirección y usa el planificador de rutas cuando se acumulen llamadas de cocina y lavandería.

Guarda marca, modelo, serie y piezas previas en cada cliente para que los retornos empiecen con contexto.

Cotiza y cobra con prueba adjunta. Envía presupuestos y facturas desde la cocina, invita al portal y mantén al cliente informado sobre la llegada.

Muestra reparaciones reales en Tu página y Local. Compara almacenamiento y pagos en Planes.

Cómo los equipos de electrodomésticos usan FWDLink

  1. Capta la consulta

    El formulario en Tu página llega a Leads — guarda como cliente cuando agendas la llamada.

  2. Agenda la parada

    Pon la parada de electrodomésticos en Agenda del CRM con la dirección del sitio.

  3. Documenta y factura

    Fotografía la placa y la reparación, adjunta prueba y envía la factura desde campo.

  4. Deja lista la siguiente visita

    El mismo cliente guarda el historial del modelo para la siguiente visita.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué incluye el software para electrodomésticos en FWDLink?

    Clientes, agenda, órdenes, fotos del modelo por propiedad, cotizaciones, facturas, planificación de rutas opcional, Tu página y portal del cliente — el trabajo y el cobro en un solo espacio.

  • ¿Pueden los técnicos trabajar desde el teléfono?

    Sí. Las apps móviles y el navegador del teléfono abren órdenes, álbumes, cotizaciones y facturas en campo.

  • ¿Puedo llevar garantía y piezas previas?

    Sí. Guarda notas y fotos en el cliente para que el siguiente técnico vea qué se cambió.

  • ¿FWDLink es CRM / software de servicio de campo para electrodomésticos?

    Sí. Es software para negocios de servicio sobre el CRM de negocio — trabajos, prueba y cobro en un solo cliente para equipos de electrodomésticos.

  • ¿Puedo guardar fotos de obra o taller en el cliente y adjuntarlas al cobrar?

    Sí. Captura fotos de campo, bahía o equipo en el álbum del cliente, comparte un enlace cuando pidan prueba y adjunta el mismo set a la cotización o factura — las tarifas de pago en línea están en Planes.

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