Reparación de impresoras · de la foto del servicio al cobro

Fotos de servicio, cotizaciones y llamadas cobradas juntas

FWDLink ayuda a técnicos de impresoras a mantener clientes, fotos del sitio, cotizaciones, facturas y Tu página en un solo espacio — para que el taller y el campo compartan un registro.

Descarga la app para iPhone y Android

Descárgala en el App StoreDisponible en Google Play
Técnico dando servicio a una impresora láser de oficina abierta en el banco

De la foto del atasco a la llamada cobrada

Rodillos de impresora y chasis abierto documentados para un ticket

Fotografía rodillos, fusores y atascos

Captura códigos de error y estado del chasis en el álbum del cliente antes de cotizar partes o reparación en depósito.

Prueba con fotos

Cotización de reparación de impresora en el teléfono

Cotiza en sitio o en el depósito

Adjunta fotos de servicio a la cotización. Conviértela en orden cuando la oficina apruebe la llamada.

Cotizaciones

Agendando servicio de impresoras en el calendario del teléfono

Agenda la siguiente parada de oficina

Pon dirección, modelo y ventana en Agenda del CRM. Reabre el mismo álbum cuando regreses a mantenimiento.

Trabajos y agenda

Confirmación de factura pagada después del servicio de impresora

Factura con prueba de servicio

Adjunta fotos antes/después del chasis a la factura y cobra en línea — tarifas en Planes. Tu página muestra trabajo real de impresoras cerca.

Cobro

CRM y software para reparación de impresoras y copiadoras

El software para reparación de impresoras en FWDLink mantiene juntas cada foto de atasco, cotización, llamada de servicio, factura y nota del cliente en el CRM de negocio. Los leads de Tu página, el cliente, la agenda y la orden se abren igual en el taller y en la oficina del cliente.

Planifica rutas en Agenda del CRM. Pon cada parada de impresora en el calendario con dirección y usa el planificador de rutas cuando varias oficinas caigan en una mañana.

Guarda galerías de error y terminado en cada ticket para que la oficina tenga prueba de la visita.

Cotiza y cobra con prueba adjunta. Envía presupuestos y facturas desde el sitio, invita al portal y mantén al cliente informado sobre ETA de partes.

Muestra trabajo real de impresoras en Tu página y Local. Compara almacenamiento y pagos en Planes.

Cómo los técnicos de impresoras usan FWDLink

  1. Capta el lead de servicio

    El formulario en Tu página llega a Leads — guarda como cliente cuando ganas la llamada.

  2. Fotografía y cotiza

    Documenta atascos y rodillos, adjunta fotos a la cotización y obtén la aprobación.

  3. Da servicio y factura

    Agenda la parada, fotografía la prueba terminada y envía la factura.

  4. Deja listo el archivo del activo

    El mismo cliente guarda el historial para el siguiente mantenimiento o fusor.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué incluye el software para reparación de impresoras en FWDLink?

    Clientes, agenda, órdenes, fotos de servicio, cotizaciones, facturas, Tu página y portal del cliente — la llamada y el cobro en un solo espacio.

  • ¿Pueden los técnicos de campo trabajar desde el teléfono?

    Sí. Las apps móviles y el navegador del teléfono abren órdenes, álbumes, cotizaciones y facturas en la oficina del cliente.

  • ¿Es lo mismo que el software de reparación de computadoras?

    No. El servicio de impresoras y copiadoras tiene su propio landing. Talleres de PCs y teléfonos tienen páginas aparte.

  • ¿FWDLink es CRM / software para reparación de impresoras?

    Sí. Es software para negocios de servicio sobre el CRM de negocio — tickets, prueba y cobro en un solo cliente para equipos de impresoras.

Corre la siguiente llamada de impresora en FWDLink

Únete gratis. Fotos de servicio, cotizaciones y facturas juntos.