Configurar App Lock (PIN y biometría)

App Lock pide tu PIN de la bóveda (y Face ID / huella cuando esté disponible) antes de abrir la app al volver. El mismo PIN desbloquea álbumes con Requerir desbloqueo para abrir. La configuración está en Ajustes de la cuenta → App Lock.

Para qué sirve

Si alguien toma tu teléfono con FWDLink aún con sesión abierta, ve Desbloquear FWDLink en lugar de tus álbumes y herramientas.

Recuerda: App Lock es solo control de acceso local — no es cifrado. Para almacenamiento privado con AES-256, usa Encrypted / Locked album en álbumes concretos.

Cómo activar App Lock

1. Abre Ajustes de la cuenta y busca App Lock (o la pestaña de cuenta con #app-lock).
2. Activa Activar App Lock.
3. Si aún no tienes PIN, elige Establecer PIN, escribe un PIN de 4–6 dígitos y Confirmar PIN.
4. Configura Bloquear al salir:
   • Inmediatamente
   • 30 segundos
   • 1 minuto
   • 5 minutos
   • 15 minutos
5. Si tu dispositivo lo permite, toca Activar en Desbloquear más rápido con Face ID / huella.
6. Opcionalmente usa Bloquear ahora cuando quieras bloquear al instante.

Cambiar o quitar el PIN

• Cambiar PIN — escribe el PIN actual, luego uno nuevo de 4–6 dígitos y confírmalo.
• Quitar PIN — borra el PIN de la bóveda (puede pedir confirmación). Las funciones que dependen del PIN (App Lock, requerir desbloqueo, cifrado con PIN) necesitarán un PIN de nuevo más adelante.

Face ID / huella

La biometría es un desbloqueo más rápido en este dispositivo. No sustituye del todo al PIN: siempre puedes desbloquear con el PIN de la bóveda. La biometría es por dispositivo; actívala de nuevo en otro teléfono o navegador si es compatible.

Ejemplo

Sales de tu escritorio con Bloquear al salir en 1 minuto. Al volver, FWDLink muestra la pantalla de desbloqueo. Usas Face ID para entrar rápido; si falla la biometría, escribes el PIN de la bóveda.

¿Olvidaste el PIN?

En la pantalla de desbloqueo:

1. Toca ¿Olvidaste el PIN?.
2. Escribe tu Contraseña de la cuenta (la de inicio de sesión en FWDLink — no el PIN de la bóveda).
3. Toca Verificar y continuar.
4. Establecer un PIN nuevo y confírmalo.

Esto restablece el PIN de la bóveda en este dispositivo. No descifra álbumes con Maximum privacy si también perdiste una frase de cifrado distinta del PIN. Consulta Olvidé el PIN y recuperación.

Consejos

• Usa un PIN que recuerdes pero que otros no adivinen (evita años de nacimiento en un dispositivo compartido).
• Prefiere un retraso de bloqueo más corto en dispositivos compartidos o públicos.
• Configura App Lock antes de depender de Requerir desbloqueo para abrir o del cifrado con PIN de la bóveda.

Guías relacionadas

• ¿Qué es la bóveda privada y App Lock?
• Cómo funciona el Bloqueo del álbum
• Olvidé el PIN, no puedo desbloquear y recuperación

Solución de problemas

Los PIN no coinciden / El PIN debe tener 4–6 dígitos
Escribe los mismos dígitos dos veces. Solo números, de 4 a 6.

No se pudo activar la biometría en este dispositivo
Usa un navegador/dispositivo compatible con Face ID / huella configurada en el sistema. Siempre puedes desbloquear con el PIN. La biometría es por dispositivo.

Nunca se bloquea al salir
Comprueba que Activar App Lock esté activo y que Bloquear al salir no sea más largo de lo que esperas. Usa Bloquear ahora para bloquear al instante.

¿Olvidaste el PIN? pide una contraseña que no conozco
Ese campo es la contraseña de la cuenta FWDLink (inicio de sesión), no el PIN antiguo de la bóveda. Restablece la contraseña de la cuenta si hace falta y vuelve a ¿Olvidaste el PIN?.

¿Más ayuda?
Consulta el Centro de ayuda o Contacta a soporte.