Fotos de garantía y documentación de instalación
FWDLink
Fotos de garantía que siguen teniendo sentido un año después
Números de serie, flashing, líneas enterradas, marcas de torque — las fotos de documentación de instalación solo sirven si las encuentras. Captura en obra, archiva por dirección, comparte un enlace si el fabricante o el dueño preguntan y adjunta el mismo set a la factura para que el archivo de la obra y el papeleo coincidan.
Ver una página de servicio en vivo
Técnico de campo organizando fotos de servicio en el teléfono en una obra activa — héroe atmosférico de la app de fotos de obra FWDLinkApp de servicio de campo
Captura en obra
Por proyecto
Álbum por obra
Cuadrilla
Sube desde el campo
Starter gratis
Página + CRM al empezar
El problema
Los reclamos de garantía se traban sin fotos de instalación
Un año después, Recientes no te salva. Las fotos de garantía y de documentación de instalación necesitan un álbum por dirección, un enlace que puedas enviar y una copia en la factura.
Fotos dispersas frente a álbumes organizados por proyecto en una app de fotos de obraFlujo de fotos en campo
De los stills del día de instalación a un archivo que encuentras el año que viene
Captura trabajo oculto y etiquetas, archiva por dirección, comparte un enlace cuando alguien pregunte y adjunta el set de garantía a la factura.
01
Captura en obra
Usa fotografía móvil en obra desde iPhone o Android — avances, antes/después de servicio y fotos del recorrido en la app de campo. Tus técnicos y cuadrilla ya llevan la cámara.
Técnico de campo capturando fotos de servicio con app móvil en el sitio
02
Organiza por proyecto
Marca la dirección para que cada foto de servicio caiga en el álbum correcto — documentación de técnicos que sigue siendo buscable meses después para garantías y callbacks.
Álbum de proyecto organizado por dirección en app de fotos de obraCada foto de servicio y de obra sigue el mismo camino — captura en sitio, organiza por proyecto, comparte con clientes y adjunta stills, video o un FWDLink vivo a cotizaciones y facturas.
- Captura
- Organiza
- Comparte
- Adjunta
03
Comparte con clientes
Reenvía un enlace desde tu página — dueños y administradores recorren la documentación en cualquier navegador, sin instalar app. Compartir fotos profesional para contratistas y negocios de servicio.
Cliente viendo fotos de servicio por enlace de compartir en navegador
04
Adjunta a cotizaciones y facturas
Mismo espacio para compartir fotos de servicio y CRM — envía cotización o factura con stills, video del recorrido o un FWDLink vivo que prueba el trabajo. Documentación de técnicos primero, papeleo después.
Cotización y factura junto al álbum de fotos de obra
05
Compartir fotos en sitio con cuadrilla
Invita supers, subs y técnicos de campo con permiso de subida. Todos alimentan la misma línea de documentación — equipos de servicio y construcción ven las mismas fotos.
Técnicos de campo subiendo fotos de servicio a un álbum compartido desde el campo
06
Fotos antes y después de servicio
Remodeladores, técnicos HVAC, paisajistas y plomeros cierran más rápido cuando el cliente recorre una historia clara de antes/después en un álbum — luego adjuntas la cotización mientras la transformación está fresca.
Fotos antes/después de servicio en álbum visible para el clienteLa solución
Toma la instalación. Archiva la dirección. Encuéntralo el año que viene.
Captura en obra
App de fotos de servicio de campo en iPhone o Android — avances, antes/después de servicio y fotos del recorrido desde cualquier obra o visita.
Organiza por obra
Marca la dirección para que cada foto de servicio caiga en el álbum correcto — documentación de técnicos buscable.
Comparte con clientes
Reenvía un enlace desde tu página. El cliente recorre documentación de servicio de campo en cualquier navegador — sin instalar.
Adjunta a cotizaciones y facturas
Mismo espacio para compartir fotos de servicio y CRM — envía papeleo con las fotos que prueban el trabajo.
¿Te suena?
Cuatro fallas de fotos de garantía cuando la cuadrilla ya se fue
Rollo mezclado
Fotos de servicio de cuatro visitas en un solo rollo — imposible encontrar la documentación correcta cuando llama el cliente.
Álbum por proyecto
Organiza fotos de obra por dirección para que cada toma quede en el álbum correcto.
Cuadrilla desincronizada
Los técnicos mandan fotos a despacho, despacho a la oficina, y nadie tiene el set completo al compartir con el cliente.
Cuadrilla en un álbum
Compartir fotos en sitio alimenta una línea de tiempo — técnicos de campo y oficina ven las mismas fotos de servicio.
Entregas poco profesionales
Veinte textos comprimidos o un laberinto de permisos Drive no parece documentación de técnicos de campo.
Un enlace al cliente
Comparte fotos de servicio con clientes por una galería limpia desde tu página — sigue agregando sin reenviar.
Fotos ≠ papeleo
Pruebas el trabajo en fotos y luego cambias de app para cotizar, agendar o facturar.
Página + CRM
Adjunta fotos antes/después de servicio a cotizaciones y facturas bajo una marca en tu página.
Fotos de documentación de instalación antes de que el trabajo desaparezca
Las garantías fallan en el hueco entre “lo hicimos bien” y “aquí está la foto”. Toma lo que no vas a volver a ver — membranas, anclajes, subterráneo, stickers de modelo — y déjalo en el álbum de esa dirección.
Callbacks, proveedores y dueños en el mismo archivo
Un año después nadie recuerda qué cuadrilla. Un álbum por dirección es la memoria. Comparte un enlace en vez de prometer buscar en los teléfonos.
Set de garantía en la factura, no en una carpeta aparte
Adjunta la documentación al cerrar. Starter es gratis para empezar — consulta Planes para almacenamiento, asientos y comisiones en línea.
Documentación para contratistas y servicio de campo
Documentación de instalación para techumbre, HVAC, impermeabilización y más
Remodelación y GC
Documentación por fases con fotos antes/después de servicio por proyecto.
HVAC, plomería y electricidad
Prueba de rough-in, reparación y callbacks en álbum por dirección.
Paisajismo y limpieza
Fotos antes/después de servicio en cada visita — llegada, trabajo y cierre.
Techumbre y exteriores
Fotos de servicio del desmontaje al cierre para ajustadores, GCs y dueños.
Tu página
fwdlink.com/tu — álbumes de garantía en tu página
Tu página guarda las fotos de documentación de instalación junto a la factura. Un enlace si un proveedor o dueño pregunta; la misma marca con la que facturaste el trabajo.
fwdlink.com/tu
El día de instalación es el registro
Toma coberturas, claros y etiquetas antes de cerrar la pared o bajar del techo. Ese es el archivo de garantía.
Localizable por dirección
Los callbacks llegan por nombre de calle, no por la fecha que creías. Marca la obra para sacar las fotos de garantía en segundos.
Comparte la prueba, factura el trabajo
Envía un enlace al dueño, GC o proveedor. Adjunta las fotos de documentación de instalación a la factura desde la misma página.
Fotos de garantía y documentación de instalación — Preguntas frecuentes
- ¿Qué debo incluir en las fotos de garantía?
- Condición existente, trabajo oculto, etiquetas y seriales, detalles de cobertura y la instalación terminada — archivado por dirección para sacar las fotos de documentación de instalación sin adivinar la fecha.
- ¿Cuánto tiempo debo guardar las fotos de documentación de instalación?
- Al menos durante la garantía que vendiste — más si el fabricante o el código lo piden. Un álbum por dirección es más fácil de conservar que un rollo que vas a borrar en el siguiente teléfono.
- ¿Puedo compartir fotos de garantía con un fabricante o ajustador?
- Sí. Envía un enlace de solo lectura desde tu página. Lo abren en el navegador. Sigues agregando si una visita de retorno documenta una reparación.
- ¿Mis instaladores pueden subir el set de garantía desde el techo o el sótano?
- Invítalos con permiso de subida a ese álbum. Tú sigues controlando quién recibe el enlace al cliente y la factura.
- ¿Puedo adjuntar fotos de garantía a la factura?
- Sí. Adjunta stills o un FWDLink vivo para que el archivo del trabajo pagado incluya la documentación de instalación — útil si el callback llega cuando la cuadrilla ya se fue.
- ¿Es lo mismo que un set de fotos de orden de cambio?
- Relacionado, no es lo mismo. Las fotos de garantía prueban cómo se instaló. Las de orden de cambio prueban trabajo extra. Guarda ambas en el álbum de la obra; responden discusiones distintas.
Empieza el álbum de garantía de la siguiente instalación en FWDLink
Reclama una página gratis, marca la dirección y toma lo que no vas a volver a ver. Starter es gratis — consulta Planes para almacenamiento, asientos y comisiones en línea.
Relacionado